Zakelijke Algemene Voorwaarden

Voor het gebruik van de diensten van Autoofy.nl door ondernemingen

Autoofy.nl · Havenweg 4, 6603 AS Wijchen · KvK 96651423 · Laatste update: 1 november 2025

1. Toepasselijkheid en definities

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Autoofy.nl, gevestigd aan de Havenweg 4, 6603 AS Wijchen, KvK 96651423 (hierna: “Autoofy”), en iedere zakelijke gebruiker (hierna: “Dealer”) met betrekking tot het gebruik van het online platform en aanverwante diensten van Autoofy.
2. Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor gebruikers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Consumenten kunnen geen rechten aan deze voorwaarden ontlenen.
3. Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Dealer zijn niet van toepassing en worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk of elektronisch door Autoofy zijn bevestigd.
5. Autoofy mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen vooraf aangekondigd via e-mail of via de dealeromgeving. Indien de Dealer het platform daarna blijft gebruiken, wordt hij geacht met de gewijzigde voorwaarden te hebben ingestemd.

2. Diensten van Autoofy

1. Autoofy biedt een online platform waarop Dealers voertuigen kunnen aanbieden aan potentiële kopers en gebruik kunnen maken van aanvullende diensten, zoals statistieken, promotieopties en koppelingen met andere systemen.
2. De aard en omvang van de beschikbare functionaliteiten hangen af van het door de Dealer gekozen abonnement of pakket.
3. Autoofy is geen partij bij enige overeenkomst tussen Dealer en (potentiële) koper. Autoofy treedt niet op als bemiddelaar, vertegenwoordiger, koper of verkoper van voertuigen.
4. Autoofy verleent geen garanties met betrekking tot het aantal weergaven, reacties, leads of daadwerkelijke verkopen. De dienstverlening is een inspanningsverbintenis en geen resultaatverbintenis.
5. Autoofy mag de inhoud, structuur en functionaliteit van het platform wijzigen, uitbreiden of beperken, mits de Dealer hierdoor niet onredelijk wordt benadeeld. Waar mogelijk wordt dit tijdig aangekondigd.

3. Gebruiksrechten van Dealer en licentie aan Autoofy

1. De Dealer behoudt de intellectuele eigendomsrechten op de door hem aangeleverde teksten, foto’s, logo’s en andere materialen (gezamenlijk: “Content”).
2. Door het plaatsen van Content verleent de Dealer aan Autoofy een niet-exclusieve, wereldwijde, kosteloze, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om deze Content te:
   • hosten en te tonen op het platform van Autoofy;
   • verspreiden via partnerwebsites, zoekmachines, sociale media en andere promotie- en distributiekanalen;
   • gebruiken in communicatie- en marketinguitingen van Autoofy, waaronder voorbeelden, casestudy’s en promoties.
3. De in het vorige lid bedoelde licentie blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan voor zover dit redelijkerwijs nodig is voor archiefdoeleinden, bewijsvoering, statistiek en (beperkte) marketingdoeleinden van Autoofy.
4. De Dealer garandeert dat de Content geen inbreuk maakt op rechten van derden (waaronder auteursrechten, merkrechten, portretrechten) en niet onrechtmatig is. De Dealer vrijwaart Autoofy tegen alle aanspraken van derden ter zake.
5. Autoofy mag geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens over het gebruik van het platform analyseren en gebruiken voor rapportages, statistieken, onderzoek en verbetering van de dienstverlening.
6. Dealergegevens en (persoons)gegevens van klanten en leads worden verwerkt conform de privacyverklaring van Autoofy. De Dealer is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van zijn bedrijfs- en contactgegevens.

4. Registratie, accounts en verificatie

1. Alleen ondernemingen en personen die bevoegd zijn om deze ondernemingen te vertegenwoordigen, mogen een Dealeraccount aanmaken bij Autoofy.
2. De Dealer garandeert dat alle bij registratie verstrekte gegevens juist en volledig zijn en zal wijzigingen tijdig in de dealeromgeving aanpassen.
3. Autoofy mag aanvullende informatie opvragen en (onder meer via KvK-gegevens) verifiëren of de opgegeven onderneming daadwerkelijk bestaat en bevoegd vertegenwoordigd wordt.
4. Inloggegevens en wachtwoorden zijn strikt persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld. De Dealer is aansprakelijk voor al het gebruik dat via zijn account plaatsvindt.
5. Bij een vermoeden van misbruik of ongeautoriseerd gebruik dient de Dealer Autoofy direct te informeren, zodat maatregelen getroffen kunnen worden (zoals blokkade van het account).
6. Autoofy mag een account (tijdelijk) blokkeren of beperken als er sprake is van misbruik, overtreding van wet- of regelgeving, schending van deze voorwaarden of een gegrond vermoeden daarvan.

5. Advertentieplaatsing, inhoud en moderatie

1. De Dealer is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van zijn advertenties en overige geplaatste informatie, waaronder voertuigbeschrijvingen, prijzen, foto’s en contactgegevens.
2. De Dealer staat er onder meer voor in dat:
   • alle informatie juist, actueel en niet misleidend is (bijvoorbeeld over kilometerstand, schadeverleden, btw-status en prijsspecificatie);
   • de aangeboden voertuigen daadwerkelijk door de Dealer mogen worden verkocht;
   • er geen inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden (zoals merken, auteursrechten en portretrechten);
   • de inhoud niet discriminerend, beledigend of anderszins onrechtmatig is;
   • relevante consumenten- en voertuiggerelateerde regelgeving wordt nageleefd.
3. Autoofy heeft het recht, maar niet de plicht, om Content en advertenties te controleren en te modereren. Autoofy mag advertenties of andere Content weigeren, wijzigen, verplaatsen, tijdelijk deactiveren of verwijderen als daar een redelijke grond voor is.
4. Autoofy mag advertenties en Content verwijderen indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving (waaronder de Digital Services Act), een rechterlijk bevel of een aanwijzing van een bevoegde autoriteit.
5. Waar dit redelijkerwijs mogelijk is, informeert Autoofy de Dealer over moderatie- of verwijderbesluiten en wordt de Dealer in de gelegenheid gesteld om een klacht of bezwaar in te dienen via de interne klachtenprocedure.
6. De Dealer zal op eerste verzoek van Autoofy meewerken aan het verwijderen of aanpassen van onrechtmatige of problematische Content.

6. RDW-gegevens en voertuiginformatie

1. Autoofy kan gebruikmaken van RDW-gegevens en andere externe databronnen om voertuiggegevens (gedeeltelijk) automatisch in te vullen of ter controle te tonen.
2. Autoofy garandeert niet dat deze externe gegevens volledig, juist, actueel of foutloos zijn. Externe databronnen kunnen onvolledig of verouderd zijn.
3. De Dealer blijft te allen tijde volledig verantwoordelijk voor de controle van alle voertuiggegevens in de advertentie, ongeacht of deze handmatig zijn ingevoerd of automatisch zijn voorgesteld.
4. Autoofy is niet aansprakelijk voor schade of claims die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens afkomstig van RDW of andere externe bronnen.

7. Abonnementen, prijzen en betaling

1. Voor het gebruik van het platform door Dealers geldt een betaald abonnement. De actuele abonnementstypen en tarieven worden vermeld op de website of in de dealeromgeving.
2. Abonnementen worden maandelijks in rekening gebracht. De Dealer kan kiezen tussen:
   • betaling via automatische incasso; of
   • handmatige betaling via overboeking op basis van factuur.
3. Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere door de overheid opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Bij handmatige betaling dient de factuur binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan. Autoofy mag bepalen dat betaling uiterlijk vóór aanvang van de nieuwe abonnementsmaand moet zijn ontvangen.
5. Bij automatische incasso zorgt de Dealer voor voldoende saldo en een geldige machtiging. Indien een incasso mislukt, kan Autoofy de Dealer verzoeken het openstaande bedrag handmatig te voldoen en, bij herhaalde mislukking, de incasso beëindigen.
6. Autoofy mag de abonnementsprijzen jaarlijks aanpassen. Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum aan de Dealer gecommuniceerd. Indien de Dealer niet akkoord is met een aangekondigde verhoging, mag hij het abonnement vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijs schriftelijk opzeggen met inachtneming van de geldende opzegtermijn.
7. Bij niet-tijdige betaling is de Dealer van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is. Autoofy mag dan:
   • de wettelijke handelsrente in rekening brengen;
   • redelijke buitengerechtelijke incassokosten vorderen;
   • de toegang tot (delen van) het platform tijdelijk beperken of blokkeren totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

8. Duur van de overeenkomst en opzegging

1. De overeenkomst tussen Autoofy en de Dealer gaat in op het moment dat het Dealeraccount wordt geactiveerd of zodra de Dealer het abonnement bevestigt, en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met maandelijkse betaling.
2. De Dealer kan de overeenkomst schriftelijk (waaronder per e-mail of via de dealeromgeving) opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, gerekend tot het einde van een kalendermaand.
3. Autoofy mag de overeenkomst eveneens schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, zonder opgave van redenen.
4. Autoofy mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk ontbinden of beëindigen indien:
   • de Dealer wezenlijk tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen en dit tekortschieten niet binnen een redelijke termijn na waarschuwing wordt hersteld;
   • er sprake is van misbruik van het platform, fraude of herhaalde overtreding van deze voorwaarden;
   • de Dealer in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of anderszins ophoudt zijn schulden te betalen.
5. Na beëindiging van de overeenkomst kan Autoofy de advertenties van de Dealer van het platform verwijderen. Autoofy mag (persoons)gegevens en logbestanden bewaren voor zover dit wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor bijvoorbeeld bewijsdoeleinden, financiële administratie of naleving van wet- en regelgeving.

9. Aansprakelijkheid, uitsluitingen en vrijwaring

1. Autoofy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Autoofy toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Autoofy.
2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
   • redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade;
   • redelijke kosten gemaakt om de tekortkoming te herstellen of te beperken;
   • redelijke kosten ter voorkoming of beperking van (verdere) schade.
3. Autoofy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.
4. De totale aansprakelijkheid van Autoofy is per gebeurtenis (waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis wordt gezien) beperkt tot maximaal het bedrag aan abonnementsvergoedingen dat de Dealer in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Autoofy heeft betaald (exclusief btw).
5. De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Autoofy, of indien en voor zover dwingend recht een dergelijke beperking niet toestaat.
6. De Dealer vrijwaart Autoofy voor alle aanspraken van derden die verband houden met:
   • de door de Dealer geplaatste advertenties of Content;
   • een handelen of nalaten van de Dealer in strijd met deze voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving;
   • geschillen tussen de Dealer en (potentiële) kopers of andere derden.

10. Beschikbaarheid, onderhoud en updates

1. Autoofy spant zich in om het platform zo veel mogelijk ononderbroken beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie op een bepaalde uptime of prestatie-niveau, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Autoofy mag het platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of het oplossen van storingen. Waar mogelijk zal onderhoud buiten piekuren worden uitgevoerd en vooraf worden aangekondigd.
3. Storingen, onderhoud of andere onderbrekingen van de dienstverlening geven de Dealer in beginsel geen recht op schadevergoeding of restitutie van abonnementsgelden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Autoofy.

11. Klachtenbehandeling (DSA)

1. Dealers kunnen klachten of vragen over de dienstverlening, facturatie, moderatiebesluiten of andere onderwerpen indienen via de contactgegevens op de website of via de dealeromgeving.
2. Klachten over moderatie- of verwijderbesluiten (zoals het verwijderen of blokkeren van een advertentie) worden behandeld volgens een interne procedure die voldoet aan de eisen van de Digital Services Act, voor zover van toepassing.
3. Autoofy streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen na ontvangst te beoordelen en te beantwoorden. Indien dit niet mogelijk is, wordt de Dealer geïnformeerd over de reden van vertraging en een nieuwe indicatie van de afhandeltermijn.
4. Indien een geschil niet via de interne klachtenprocedure kan worden opgelost, kunnen partijen trachten het geschil via bemiddeling of mediation op te lossen, alvorens het aan de rechter voor te leggen.

12. Gegevensbescherming en privacy

1. Autoofy verwerkt (persoons)gegevens in de rol van verwerkingsverantwoordelijke conform haar privacyverklaring, beschikbaar via de website van Autoofy.
2. De Dealer is zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop hij (persoons)gegevens van (potentiële) kopers en andere betrokkenen gebruikt en verwerkt, en zal daarbij steeds voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
3. Voor zover Autoofy in opdracht van de Dealer persoonsgegevens verwerkt (bijvoorbeeld van leads of contactpersonen van de Dealer), kunnen partijen een verwerkersovereenkomst sluiten waarin nadere afspraken worden vastgelegd.

13. Overmacht

1. Autoofy is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Dealer indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: storingen in de energie- of communicatienetwerken, internetstoringen, cyberaanvallen, brand, overstroming, natuurgeweld, oorlog, terrorisme, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen bij derden, storingen bij hosting- of datacenters en overige omstandigheden waarop Autoofy geen beslissende invloed kan uitoefenen.
2. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat er over en weer een schadevergoedingsplicht ontstaat.

14. Toepasselijk recht en rechterlijke bevoegdheid

1. Op deze overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen partijen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

15. Slotbepalingen

1. Indien enige bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om de betreffende bepaling te vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
2. Autoofy mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een derde, bijvoorbeeld in het kader van een overname of herstructurering. Autoofy zal de Dealer daarover informeren indien een dergelijke overdracht voor de Dealer merkbare gevolgen heeft.
3. Deze voorwaarden zijn opgesteld voor gebruik in een zakelijke (B2B) context. Dealers verklaren bij registratie kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.